Manisa Büyükşehir Belediyesi, şeffaflık politikası kapsamında hayata geçirdiği "Hizmet Aracım Nerede?" sistemini geliştirerek kameralı takip özelliğini devreye aldı. Vatandaşlar, belediye araçlarının anlık konumlarının yanı sıra çalışma görüntülerini de canlı olarak izleyebilecek.
Belediye, dijital hizmet ağını genişleterek araç faaliyetlerini vatandaş denetimine açtı. hizmetaraclari.manisa.bel.tr adresi ve Üzüm mobil uygulaması üzerinden erişilen sistemle, sahada görev yapan araçların çalışma süreçleri şeffaf bir şekilde paylaşılıyor.
İlk Etapta 20 Araç Kameralandı
Projenin ilk aşamasında yol yapım, kar küreme, itfaiye, ilaçlama ve süpürme hizmetlerinde kullanılan 20 araca kamera yerleştirildi. Sistem üzerinden bu araçların güzergâhları, plaka bilgileri ve anlık konumları takip edilebilirken, kameralar sayesinde yapılan işlemler canlı olarak görüntülenebiliyor.
Anlık Yol Durumu Bilgisi
Sistemin öne çıkan özelliklerinden biri, vatandaşlara sağladığı anlık bilgi akışı. Manisalılar, özellikle hava koşullarına bağlı olarak caddelerin durumu hakkında bilgi sahibi olabilecek. Beklenen kar yağışı gibi durumlarda, kar küreme araçlarının görüntülerine erişilerek yolların açık olup olmadığı anlık olarak teyit edilebilecek.
Geçmişe Dönük Sorgulama İmkanı
Platform, canlı takibin yanı sıra geçmişe dönük veri sunma özelliği de taşıyor. Vatandaşlar, kendi sokaklarından veya mahallelerinden daha önce hangi belediye aracının geçtiğini sistem üzerinden sorgulayabiliyor. Bu özellik, belediye hizmetlerinin mahalle bazlı takibini kolaylaştırıyor.
Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
Belediye kaynaklarının etkin kullanımını ve hizmet süreçlerinde hesap verebilirliği amaçlayan uygulama, vatandaş ile belediye arasındaki iletişimi güçlendirmeyi hedefliyor. Kullanıcı dostu ara yüzü sayesinde her yaştan vatandaşın kolayca kullanabildiği belirtilen sistem, Manisa genelindeki hizmet araçlarının verimliliğini artırmayı amaçlıyor.
Başkan Dutlulu: "Her Detay Görülebilecek"
Manisa Büyükşehir Belediye Başkanı Besim Dutlulu, teknolojiyi vatandaşın hizmetine sunmaya devam ettiklerini ifade etti. Dutlulu, "Belediye olarak temel gayemiz, hemşehrilerimize sunduğumuz hizmetin kalitesini artırmak ve bunu tam bir şeffaflık içinde yapmaktır. 'Hizmet Aracım Nerede?' uygulamamıza entegre ettiğimiz kamera sistemiyle vatandaşlarımızla aramızdaki mesafeleri dijital ortamda da kaldırıyoruz. Vatandaşımız, mahallesine gelen aracın plakasından, o an yürüttüğü çalışmaya kadar her detayı görebilecek. Amacımız sadece araç takibi değil, kaynaklarımızın ne kadar etkin kullanıldığını da göstermektir" dedi.